حجز الخطوط السعودية لذوي الاحتياجات الخاصة
اسطوانات الأوكسجين الطبي توفر السعودية الأوكسجين الطبي مجاناً على رحلاتها فقط و يتطلب ذلك عمل بعض الترتيبات المسبقة، ولا تسمح بحمل الضيوف ذوي الإعاقة لأسطوانات الاكسجين الخاصة بهم على متن الطائرة ويسمح بحمل جهاز مكثف الاكسجين المصرحة. في حالة احتاج الضيف للأوكسجين الطبي قبل وبعد الرحلة يجب عليه تأمين الأوكسجين الطبي المطلوب. يجب أن يكـون بصحبه المريض مرافـق راشد لديه معرفة شاملة بتشغيل أجهزة الأوكسجين ليقوم بخدمته و مساعدته خلال الرحلة. ملاحظة: توفير بعض الخدمات لذوي الإعاقة يستلزم طلب مسبق لاستكمال وانهاء إجراءات طلب الخدمة. لمزيد من المعلومات والاستفسار، يرجى الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم 920022222. او ارسال بريد الكتروني الى
كيف طريقة شراء تذكرة على الخطوط السعودية؟ - الشبكة السعودية لذوي الاعاقة
ونوه الطيب بتضافر جهود العديد من القطاعات لإنجاز هذا المشروع كفريق محتوى الموقع وإدارة الفرسان وتقنية المعلومات وغيرها من القطاعات، مشيرا إلى أن هذا التطوير أسهم في رفع كفاءة المحتوى بما يتناسب مع التطور الذي تشهده «السعودية» في مختلف المجالات وعلى وجه الخصوص الخدمات المقدمة للضيوف. وأكد الطيب أن الخطوط السعودية وفي إطار حرصها على تقديم أفضل الخدمات لذوي الاحتياجات الخاصة أبرمت مؤخرا اتفاقية مع جامعة جدة لتدريب وتأهيل الموظفين المكلفين بهذه الفئة الغالية من الضيوف وتسهيل إجراءات سفرهم وتنقلهم في صالات المغادرة والوصول بكل سهول. تجدر الإشارة إلى أن موقع «السعودية» يقدم باقة من الخدمات المتكاملة التي تمكن الضيوف من إنجاز كافة الخدمات الالكترونية لإجراءات السفر بدءاً من استعراض جدول الرحلات وتنفيذ الحجز ودفع قيمة التذكرة وإصدارها واختيار المقعد والوجبة وإصدار بطاقة صعود الطائرة وإلغاء الحجز أو تغييره ودفع رسوم العفش المصاحب الإضافي وترفيع درجة السفر لأعضاء الفرسان وغيرها من الخدمات التي تمكنهم من إنهاء كافة الإجراءات والحصول على جميع الخدمات إلكترونياً بيسر وسهولة.
كيف تستغل الخطوط ذوي الإعاقة أولا، لم أستخدم لفظ «ذوي الإعاقة» بـ«مزاجي»، فالخطوط السعودية هي من قامت بفتح أيقونة في موقعها الرسمي على الإنترنت تحت شعار «خصم خاص»، وبجانب هذا «الخصم» كُتب «خصم ذوي الإعاقة والمتقاعدين». ولكن، قد تكون لدى الخطوط السعودية فلسفة أعمق من تفكيرنا. فالمعوق هو من وضع في طريقه ما يعوق وصوله إلى أمر ما، وقد تقصد الخطوط السعودية بأنهم مُعوقون، وأنها هي من وضع المعوقات في طريقهم بدلا من التسهيلات. ولأن الخطوط لديها فلسفة أخرى أعمق من تفكيرنا أيضا، فقد يكون معنى كلمة خصم هنا، ليست بمعنى «خصم من مبلغ بتخفيضه عما كان عليه»، بل قد تكون بمعنى «خصم» من خصومة، ويقال في المحكمة هذا المتهم وهذا الخصم، فقد تقصد الخطوط السعودية أن هذه الأيقونة بمجرد الدخول عليها، تم تفعيل هذا الخصم ليكون «خصيما» «لذوي الهمم». وهذا المعنى الأقرب بعد نظرة فاحصة لعمل هذه الأيقونة. ولنكون منصفين، أطلب منك عزيزي القارئ أن تجرب معي هذه الأيقونة ليتضح لك المعنى، وبداية عليك أن تحضر رقما للسجل المدني، وتاريخ ميلاد أحد ممن تم تصنيفهم بأنهم من ذوي الاحتياجات الخاصة من قِبل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية.
الضيوف ذوو الإعاقة توفر السعودية خدمة قد نالت مجموعة من الجوائز العالمية لجميع ركابها من ذوي الإعاقة. خصصت المعلومات التالية لمساعدة ضيوفنا ذوي الإعاقة في التخطيط لرحلاتهم معنا. يرجى ملاحظة أن حاجة كل شخص تختلف من شخص إلى آخر، وأنت أفضل حكم لاحتياجاتك الشخصية. سيكون من دواعي سرور موظف الحجز بأن يزودكم بجميع المعلومات التي قد تكونون بحاجة إليها. عند رغبتكم حجز مقعدك وتحديد متطلبات سفرك اتصل فوراً على مركز الاتصال الموحد (920022222) ، واتساب (966540000005) للتعرف على دقة الاعتناء بتفاصيل سفرك وجميع ترتيباته التي تضمن لك رحلة أكثر امتاعًا وسلاسة من المغادرة إلى الوصول. على متن الطائرة يرحب طاقم الطائرة بذوي الإعاقة،ويوفر لهم جميع متطلبات الراحة على متن الطائرة. كما تقدم المساعدة للضيوف المحمولين على النقالات أو الكراسي من الطائرة وإليها، ومن دورات المياه وإليها على متن الطائرة. كما يمكن مساعدتهم على حمل واسترجاع أمتعتهم اليدوية والمعدات والأجهزة الطبية المستخدمة داخل المقصورة. كما يقدم طاقم الطائرة المساعدة على إعداد الوجبات الغذائية، كفتح المعلبات وشرح المحتويات. ترتيبات السفر من خلال مكاتب الحجز للحجز، يرجى الاتصال على مركز الحجز وتزويد موظف الحجز بمتطلباتكم الخاصة.
كشف نائب مساعد مدير عام الخطوط السعودية للمبيعات المباشرة المكلف محمد الكعيد ومدير عام مراكز الحجز والمبيعات الهاتفية أن الخطوط السعودية استحدثت, ومن خلال خدمة "العِلم" نظاماً معلوماتياً حديثاً يمكّن ذوي الاحتياجات الخاصة والعسكريين من شراء التذاكر إلكترونياً دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب المبيعات وإبراز مستندات التخفيض. الخطوط السعودية لا تنوي زيادة أسعار رحلاتها الداخلية دعماً للمواطنين وقال الكعيد أمس الخميس على هامش حفل تكريم 26 من الموظفين المتميزين في مبيعات الشرقية للعام 1434هـ إن النظام يعمل من خلال معلومات رقم الهوية الوطنية, والتي بالإمكان تحديثها, ومعرفة بقاء المستفيد طالباً أم موظفاً وغيرها من المعلومات على أن تشغيله قد يتم خلال ثلاثة أشهر. وحول استحداث مكاتب جديدة في المنطقة, قال الكعيد إن هناك ثلاثة مكاتب جديدة في كل من قاعدة الملك عبدالعزيز بالظهران, وقاعدة الملك عبدالعزيز البحرية بالجبيل, وكتيبة الدفاع الجوي بأم الساهك, وسوف يتم تشغيلها خلال الأسبوع القادم كما ستتم زيادة العناصر البشرية في مبيعات الدمام, وكذلك مطار الملك فهد الدولي بعدد 12 موظفاً خلال الشهرين القادمين. وحول أسعار التذاكر, أكّد الكعيد أنه لا نية لرفعها حرصاً من المؤسسة كونها الناقل الوطني على تحمل جزء كبير من الخسارة, أو ارتفاع تكاليف التشغيل في مقابل ثبات الأسعار دعماً للمواطنين في تنقلاتهم الداخلية عبر مطارات المملكة إلا أن أسعار التذاكر الدولية تخضع لتفاصيل كثيرة من العرض والطلب والتكاليف التشغيلية للرحلات.
يتم قبول كرسي واحد متحرك في مقصورة الضيوف، وتقدم هذه الخدمة عند طلب الضيف حسب الأسبقية في الحضور للمطار. إذا كانت هذه المساحة غير متوافرة في مقصورة الضيوف فسيتم قبول الكرسي المتحرك في مخزن الطائرة كعفش معاين. يجب أن لا يتجاوز حجم وأبعاد الكرسي المتحرك بعد الطي (عرض13 بوصة / عمق 36 بوصة / إرتفاع 42 بوصة). سيتم تسليم الكرسي المتحرك للضيف في محطة الوصول. من مطارات فرنسا وإليها في مطار باريس شارل ديغول ، يجب أن يكون طلب خدمات الكراسي المتحركة قبل 36 ساعة على الأقل من موعد المغادرة. إذا تم طلب خدمات الكراسي المتحركة عند الحجز في مطار باريس شارل ديغول ، فإن وقت الانتظار العادي هو 45 دقيقة. إذا تم الطلب في اللحظة الأخيرة (أقل من 36 ساعة) ومن خلال إدارة الحجوزات ، فإن وقت الانتظار يعتمد بعد ذلك على توافر الكراسي المتحركة. النقالات توفر "السعودية" النقالات وملحقاتها مثل الوسائد والبطاطين والستائر للضيوف المرضى الذين لا يستطيعون السفر على مقعد الطائرة بوضعه الطبيعي أو المائل، ويتطلب ذلك من عمل بعض الترتيبات المسبقة في حالة الحاجة لهذه الخدمة. رافعة الضيوف المتحركة (LIFT -O- MOBIL) توفر السعودية رافعات متحركة لتصعيد الضيوف ذوي الإعاقة إلى الطائرة وإنزالهم منها،ويتطلب ذلك من عمل بعض الترتيبات المسبقة في حالة الحاجة لهذه الخدمة.
وجدير بالذكر أن الخطوط الجوية العربية السعودية هي شركة الطيران الوطنية السعودية, وإحدى أعضاء الاتحاد العربي للنقل الجوي, وتتخذ من مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة مركزاً رئيسياً لعملياتها إضافةً إلى فروعها الآخرى مطار الملك خالد الدولي بالرياض, ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة, ومطار الملك فهد الدولي بالدمام, وتقدم الخطوط الجوية العربية السعودية خدماتها حول 100 وجهة في آسيا, وأفريقيا, وأوروبا, والشرق الأوسط, وأمريكا الشمالية, وكل ثلاث دقايق تقلع طائرة من طائرات الخطوط السعودية.
- تسجيل ممارس صحي جديد
- طريقة حجز الخطوط السعودية لذوي الاحتياجات الخاصة
- الرواتب - تأكد
- تصنيف:السيطرة على العقل في الخيال - ويكيبيديا
- نقل الخدمات أبشر
- كيف تستغل الخطوط ذوي الإعاقة - جريدة الوطن
- Qbox hd في السعودية